工作裝置是電動叉車進行裝卸作業的工作部分，它承受全部貨重，并完成貨物的叉取、升降、堆放和碼垛等工序。電動叉車的工作裝置隨叉車種類的不同而不同，通常分為門架式工作裝置和前伸式工作裝置兩大類。

前伸式工作裝置又可分為連桿式和伸縮臂式（又稱為無門架式）。叉車廠家告訴大家，平衡重式叉車屬于門架式叉車，其工作裝置主要由取物裝置（貨叉及叉架）、門架、起升機構、門架傾斜機構和液壓傳動系統等部分組成。

電動叉車的門架是起升機構的骨架，也是叉架運動的導軌。為了使貨物能達到一定的起升高度，并且還要減少外形尺寸，以便通過倉庫門、貨車車門或車間的通門，叉車門架做成可以上下伸縮的型式。大部分叉車的門架是兩級式門架，通常外側的一節是不升降的，稱為外門架；內側的節可以沿著外門架上下伸縮，稱為內門架。

對于起升高度很大的叉車，可以做成三級式門架，有兩級可以伸縮。外門架以其下橫梁鉸接在車架上或前橋上，形成門架傾斜動作的鉸接支撐；外門架的另一支點通過傾斜機構再與車架鉸接。叉車廠家告訴大家，門架傾斜機構的核心裝置是傾斜油缸，傾斜油缸的伸縮即實現門架前傾和后傾，亦即實現貨叉的前傾、后傾，使貨叉便于取和堆放貨物，并保證叉車運動時貨物在貨叉上保持穩定，制動時不致從貨文上滑落。

電動叉車的起升機構由起升油缸、導向滑輪及輪架、起重鏈和叉架等組成。起升油缸安裝在外門架的下橫梁上。而油缸活塞桿的上端與輪架相連，導向滑輪裝在輪架上，在導向滑輪上繞有起重鏈，其一端固定在油缸蓋（或門架橫梁）上，另一端繞過導向滑輪與叉架相連接。起升油缸頂起導向滑輪，通過滑輪帶動鏈條，鏈條牽引叉架，使叉架升降。叉車廠家告訴大家，貨叉或其他取物裝置是安裝在叉架上的，從而實現貨文和貨物的升降動作。

電動叉車的門架及叉架的起升和傾斜動作，都是由各工作油缸為動作的執行元件。平衡重式叉車的工作裝置，安裝在叉車的最前方，以便于裝卸作業。叉車廠家告訴大家，前移式叉車具有門架前移機構，有的還裝有貨叉的俯仰機構。